Digital Marketing In The Insurance Sector

التسويق الرقمي في قطاع التأمين

How Are Digitally Effective Are The Middle East’s Top 20 Insurance Companies?

ما مدى فعالية أفضل 20 شركة تأمين في الشرق الأوسط من الناحية الرقمية؟

Digital marketing in the insurance sector is lagging behind other sectors and even the leading insurance companies are missing basic opportunities to thrive in a digital landscape. The UAE is positioned as a leader in the region for its approach to digital transformation and 85% of UAE-based insurers want to partner with technology providers. Yet our findings challenge the reality of this. Ambitious insurance companies can’t afford to ignore the urgent need to innovate or risk falling behind in a digital-first world.

يتخلف التسويق الرقمي في قطاع التأمين عن باقي القطاعات الأخرى، وحتى شركات التأمين الرائدة تفتقد الفرص الأساسية للنمو في العالم الرقمي. تحتل دولة الإمارات العربية المتحدة مكانة رائدة في المنطقة بفضل النهج الذي تتبعه في مجال التحول الرقمي، وتسعى 85٪ من شركات التأمين التي تتخذ من الإمارات مقراً لها الدخول في شراكة مع مزودي التكنولوجيا. ومع ذلك فإن النتائج التي توصلنا إليها تعكس حقيقة هذا الأمر. جل شركات التأمين الطموحة لا تستطيع تجاهل الحاجة الملحة للابتكار أو المخاطرة بالتخلف عن الركب في عالم ذو أولوية رقمية.

Our research uncovers how the Middle East’s top 20 insurance companies are struggling to be digitally effective. 99% of the UAEs population is active online and 69% of insurance customers and prospects begin their search for  insurance information via online channels. For ambitious companies, embracing digital marketing in insurance is going to be pivotal in the future success of their organisation.

يكشف بحثنا كيف تصارع أكبر 20 شركة تأمين في الشرق الأوسط لتكون فعالة رقمياً. 99٪ من سكان الإمارات العربية المتحدة نشطون عبر الإنترنت و 69٪ من العملاء والعملاء المحتملين يبدأون البحث عن معلومات حول التأمين من خلال القنوات عبر الشبكة. سيكون تبني التسويق الرقمي بالنسبة للشركات التأمين الطموحة أمرًا محوريًا وأساسيا في النجاح المستقبلي لمؤسساتهم.

Insurance companies must align themselves digitally with their customers’ expectations and be visible, accessible and active online.

يتوجب على شركات التأمين أن تتوافق رقميًا مع توقعات عملائها وأن تكون مرئية وسهلة الوصول ونشطة عبر الإنترنت.

The 2023 Digital Maturity Report for the Insurance Sector in the Middle East includes in depth research and analysis of the digital effectiveness of the Middle East’s top 20 insurance companies. The report shares the findings across 10 core aspects of digital, including:

• Website effectiveness
• Content marketing
• Search Engine Optimization (SEO)
• Social Media
• Personalization

يتضمن تقرير النضج الرقمي لعام 2023 لقطاع التأمين في الشرق الأوسط بحثًا عميقًا وتحليلاً للفعالية الرقمية لأكبر 20 شركة تأمين في الشرق الأوسط. يبرز التقرير النتائج عبر 10 جوانب أساسية للرقمنة، بما في ذلك:

We explore the strengths and weaknesses of each insurance company across the key aspects and uncover the relationship between these areas and overall digital maturity. The report shares guidance and helpful insights into digital marketing in the insurance sector and the opportunity for any insurance company to improve on their digital transformation strategy and current investment.

نقوم باكتشاف نقاط القوة والضعف لكل شركة تأمين عبر الجوانب الرئيسية وكشف العلاقة بين هذه المجالات والنضج الرقمي العام. يبرز التقرير كذلك الإرشادات والأفكار المفيدة في التسويق الرقمي في قطاع التأمين والفرصة المتاحة لأي شركة تأمين لتحسين استراتيجية التحول الرقمي والاستثمار الحالي.

Inside the report:

• The Digital Maturity Results League Table
• Comparative analysis of the 10 core areas required for digital success
• Additional insights and statistics to highlight digital change
• Suggestions for improvement and implementing industry best practice
• Access to further detailed ‘company specific data’ for the top 20 referenced in the report

And more…

This Digital Maturity Report has been created by Ultimedia.

داخل التقرير: